23 Ocak 2014

Yurtiçi Kargo Kayıp Kargom!

Top Shop firmasından gönderilen kargo tarafıma teslim edildiğinde başkasına ait olduğunu farkettim ve ilgili firmayı aradığımda ürünü geri iade etmem gerektiği bildirildiği için Yurtiçi Kargo'ya iade edilmek üzere bizzat elden geri verdim.

Gönderinin ilgili firmaya geri gitmediğini öğrendim. Defalarca Aydın Efeler Yurtiçi Kargo'ya bizzat gitmeme rağmen paketin durumu hakkında bilgi alamadım. Top Shop firmasından ürünün kargoya veriliş bilgilerini öğrenmem gerektiği bildirildiğinde de ilgili firma yani Top Shop firması buna kayıtsız kalmaktadır.

Ekim 2013 den beri hala kargonun akıbeti belirsiz olduğu gibi kargonun nerede olduğu da belli değildir.

Halil 161 Okunma

Cevaplar

  • Halil'in Teşekkür Mesajı27 Ocak 2014

    Yurtiçi kargo yetkililerine göstermiş oldukları ilgiden dolayı teşekkür ederim.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi23 Ocak 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön