28 Nisan 2015

Yurtiçi Kargo Kayıp Kargo ve İlgisizlik!

22.04.2015 tarih saat 08:51 itibariyle Bademli Bursa şubesine teslim edilen kargom 27.04.2015 tarih saat 17:21 itibariyle hala bulunamıyor. Şubeden kimse bilgi vermiyor. Şube müdürü ile görüştüğümde aldığım yanıt oralarda birine bırakılmış araştırıyoruz! Bu nasıl bir sorumsuzluk
böyle?

Konu benim takibimde diyorlar geri dönüş yapan yok.
Aldığım ürün bebek bezi ve ıslak mendil yani keyfime göre kullanacağım bir ürün değil. Kampanyadan yararlanıp uygun fiyata ürün alıyoruz, teslim edilmediği için tekrar almak zorunda kalarak zarara uğruyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Yiğit T. 86 Okunma

Cevaplar

  • Yiğit T.29 Nisan 2015

    Ayrıca tarafıma alınacak aksiyonlar ile ilgili yazılı açıklama falan da yapılmadı! Yapılmadığı gibi aksiyon falan da alınmadı. Hizmetiniz berbat!

  • Yiğit T.29 Nisan 2015

    Pardon ama ne gibi aksiyon aldığınızı öğrenebilir miyim? Kargom farklı bir yere bırakılmış ve herhangi bir imza vs.. alınmamış. Bademli şubeniz nereye ne zaman bıraktığını bilmiyor, kargomu bulamıyoru üstüne üstlük ilgilenmiyor! Hatalı bıraktığınız yer, kargonun üstünde bulunan numaradan bana ulaşıyor, şubenize bilgi veriyorum zahmet edip hatalı bıraktığı yerden de almıyor ürünü! Ben gidip kendim alıyorum kargomu! Neyin aksiyonu neyin'? yazık...

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi29 Nisan 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön