19 Eylül 2014

Yurtiçi Kargo Kayıp Kargo Bedelini Ödemiyor!

Garantili telefonumu servise gönderdim anlaşmalı kargo şirketi olan Yurtiçi Kargo'ya telefonumu verdim servise ulaştı tamir oldu geri gönderildi. Gönderi kodunu aldığım telefonum kayboldu. Buraya kadar herşey normal kaybolabilir insanlık hali bunu bir nebze kabul edebilirim. Daha sonra Yurtiçi Kargo tam iki aydır bana işkence uyguluyor; şubeye kaç defa gidip geldiğimi hatırlamıyorum bile en son bölge müdürlüğü bana ibrarname doldurdu telefonumun faturası 299 tl olmasına rağmen bana 181.40 tl ödeyeceklermiş ben 1 buçuk senedir telefonu kullanıyormuşum yıpranma payı düşmüşler.

Size ne kardeşim o zaman telefonumu alın bana siz benim telefonuma nasıl değer biçersiniz telefon bayisi misiniz? Kargo mu?

Oğuzhan 385 Okunma

Cevaplar

  • Oğuzhan 23 Eylül 2014

    telefonumun faturasını ibraz ettiğim halde ödemeyen ilgisiz alakasız yurtiçi kargo (ya da 2. el cep telefonu bayii) hadi benim telefonum 299 tl idi ya samsung veya ı phone olsaydı kaç lira verecektiniz acaba merak ediyorum

  • Oğuzhan 23 Eylül 2014

    bana hiçbir şekilde tatmin edici bir cevap veremediler yetkili biri yerine müşteri hizmetlerinden aradılar ve aynı şeyi yani telefonun yıpranma payını düştüklerini ilettiler artık hakkımı yasal yollardan arayacağım

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi22 Eylül 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön