15 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Kayıp Kargo!

31.01.2013 tarihinde wd marka harici belleğimi Yurtiçi Kargo aracılığıyla İstanbul Ümraniye Casper Plaza'daki Logosoft AŞ'e gönderdim. Ürünü gönderirken kat daire belirtmediğim için ürün Bimeks
a.ş'e teslim edilmiş. Sonrasında en az 10 kez yurt içi kargonun farklı farklı şubeleri ile iletişime geçmeme rağmen kargonun teslim edildiği yerden bilgi alamadım.teslim edilen yer numarasını aradığımda İstanbul ilçe emniyet çıkıyor karşıma.

Ürünümün garanti süresi 03.03.2013 idi ama halen ürünün nerede olduğuna dair bilgi alamıyorum ve üstelik her seferinde farklı bir kurum karşıma veriliyor ve tabi ki her biri Yurtiçi Kargo ile halledeceksiniz diyorlar. Kargo gönderi numarası:313373497830

Aydin 65 Okunma

Cevaplar

  • Aydin 22 Nisan 2013

    gün içinde telefonum bir kez arandı ve o sırada müsait olmadığım için açamadım.bunun üzerine başka bir iletişim numarası istendi ama ne arayan var ne soran.gün içinde binlerce banka binlerce gsm operatörü kampanya için ararken işime yarayacak olan kurum aramıyor.bunun bir çözüm olduğunu da hiç sanmıyorum.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi15 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön