Yurtiçi Kargo Kayıp Kargo!

Aylin B. |

Hepsiburada.com sitesinden almış olduğum ürün 6 koli olarak kargoya verilmişti, kargom teslim edilmediği için şubeyi aradığımda 5 koli olarak geldiğini 1 kolinin Düzce şubesinde kayıp olarak göründüğünü bu yüzden bana teslim edilmediği söylendi, transfer merkezi, müşteri hizmetleri, Düzce şubesini aradım hiçbir sonuç alamadım, bu konuda yardımlarınızı rica ederim.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ocak
    09:52

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri