Yurtiçi Kargo Kayıp Kargo!

Samet K. |

İnternet üzerinden verdiğim sipariş 2. gününde bulunduğum Kocaeli Derince ilçesine ulaşmasına rağmen 7. günün sonunda teslim edildi yazıyor belirtilen saatte evde insan olmasına rağmen kargom ortada yok.

Derince şube telefonu açılmıyor, Kocaeli bölge müdürlüğü telefonu açılıyor ama konuşan yok. Çağrı merkezine ulaşılamıyor genel müdürlüğü aradım çağrı merkezini aradılar oradan da şikayetiniz oluşturulmuş dönüş yapılacak dendi geri dönen yok. Kargomun bir an önce teslim edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Şube Erişim Şube Personel Davranışı Kayıp Kargo/Gönderi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Kasım
    10:01

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri