Yurtiçi Kargo Kaybolan Kargo!

Süleyman Ö. |

190574048961 takip numaralı 16.10,2014 de kargoya verilmiş olan ürün halen elime ulaşmamıştır (21.10.2014). Kargonun halen Atlantis şubesinde olduğunu kendi çabalarımla öğrendim. İnternet üzerinden bakıldığında gönderi Çayırova transfer merkezinde otomatik indirme olarak kayıt edilmiş. Atlantis şubeniz telefonlarına zaman zaman cevap veremiyor yoğunluktan sanırım.

Gönderimin adresime teslimi için gereğinin yapılmasını ve tarafıma telefon ile bilgi verilmesini rica ediyorum. Yukarıda Yurtiçi'nin kendi sitesinden 21.10.2014 de oluşturduğum şikayet var. Geri dönüş olmadı hala, bölge müdürlüğü 0212 3652365 cevap vermiyor telefonlara. Numarayı 4449999 dan verdiler.

Etiketler :

Şube Erişim Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Süleyman Ö.
    31 Ekim
    10:06

    Şİkayetim cevaplanmış gözükse de bana ulaşıp kargomun araştırıldığını bildirdiler ama halen kargom kayıp elime ulaşmadı.Buna şükür ayın 20 sinden beri kargo şirketinin bana dönüşünü bekledim ama dönmediler şikayet var a yazdım ertesi gün kargonuz için gerekli araştırmaları yapıyoruz şeklinde dönüldü.

  • 30 Ekim
    08:55

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.




    Saygılarımızla,




    Müşteri İlişkileri