Yurtiçi Kargo Kargoyu Uzak Şubeye Bırakıp Oradan Teslim Ediyor!

Ramazan A. |

Osmaniye Merkezde ikamet etmekteyim. Fakat İzmir'den gelen kargom Osmaniye Toprakkale şubesine bırakılmış ve oradan teslim edilecekmiş. Müşteri hizmetlerinin cevabı ise harikaydı. Merkezdeki kargoyu neden İlçeye bırakıp oradan dağıtım yapıyorsunuz diyorum," sizin bulunduğunuz mahalle Toprakkale şubesine ait" diye komik bir cevap alıyorum.

Halbuki 1-2 km ilerde Merkez Yurtiçi Kargo şubesi mevcut. Adamlar 20 km ilerideki şubeye bırakıyorlar, oradan teslim ediyorlar. Böyle şey görmedim.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ramazan A.
    05 Temmuz
    17:05

    sorun çözüme kavuşturulamamıştır. Saat 5 Kargo hala gelmedi..

  • 05 Temmuz
    14:02

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri