25 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Kargoyu Ulaştırmayan ve Telefonlara Bakmayan Şube...

19.10.2016 tarihinde gönderdiğim kargo gönderici ödemeli olduğu halde firmadan ödeme istemişler firma kabul etmediği için de ürün teslim edilmemiş, hala şubede görünen kargo için adres değişikliği vermek istiyorum ancak saatlerdir aradığım halde telefonlara cevap vermiyorlar. Çağrı merkezini aradım iki kere onlar mail geçiyoruz elimizden gelen bir şey yok diye başlarından salıyor. Bir daha Yurtiçi Kargo'yla çalışmak istemiyorum. Bu ilk sorun değil daha öncelerde de çok geç gönderim yapıyorlardı ama sonuç olarak kargom geliyordu, şimdi muallakta kaldı kargo. Acil bilgi dönüşü nasıl olacaksa olsun lütfen.

Sabiha 105 Okunma

Cevaplar

  • Sabiha 31 Ekim 2016

    Bir kere arandım ve hala daha kargomun nerede olduğuna dair bilgi verilmedi.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi26 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön