Yurtiçi Kargo Kargoyu Teslime Edememek!

Betül Bakkalcı Y. |

Bana ulaşması gereken kargo 15 Aralık'ta şubeye gelmesine rağmen 18 Aralık'a kadar ulaşmadığı için kargoyu aradığımda geri gönderildiğini öğrendim. Bana ne telefonla ne de kağıt bırakılarak ulaşıldı. Açıkçası eve uğradıklarını bile düşünmüyorum çünkü daha önceki gönderimde de 2 gün bekleyip 2 gün de kargo görevlisi peşinde dolaşıp en sonunda teslimatı yapan görevlinin yanına kadar ben gidip almıştım.

3 gün içinde nasıl ulaşamaz diye şubedeki görevliye şikayetimi bildirdiğimde çalışanlardan kaynaklı bir sorun olduğunu, yavaş dağıttıklarını ve şikayetim varsa alışveriş yaptığım firmalara Yurtiçi Kargo ile çalışmamasını söylememi istedi. Ne yazık ki hala alışveriş yaptığımız siteler bu firmayla çalışıyor.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama