Yurtiçi Kargo Kargoyu Teslim Etmiyorlar!

Evren B. |

Kargom 7 Mayıs'tan beri teslim biriminde olmasına rağmen 12 Mayıs itibari ile hala teslim edilmiş değil. Şube telefona kesinlikle bakmıyor. Ulaşmak ve muhatap bulmak mümkün değil. 10 Mayıs'ta Yurtiçi Kargo'nun müşteri hizmetlerini aradım şikayet ettim. Onlar bile telefonla şubeye ulaşamadılar.

11 Mayıs'ta nasıl oluyorsa akşam 19:16'da dağıtıma çıkarıldı diye bildirim koymuşlar. Gündüz saatlerinde teslim edilemedi ibaresi koyup akşam geç saatte dağıtıma çıkarıldı demeleri son derece garip ve gerçekçi değil. Hepsiburada.com'da ücretsiz diye bu kargoyu seçtim ama bilseydim ücretli olan diğer kargoyu seçerdim...

Etiketler :

Şube Erişim Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Mayıs
    10:19

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri