Yurtiçi Kargo Kargoyu Şubede Bekletiyor Getirmiyor!

Arif B. |

20-12-2014 tarihinde 912373444207 takip numaralı ürünümün çengel köy şubesine geldiği görülmekte ve 2 gün bekledim halde gelmedi bunun üzerine çengel köy şubesine gittim ürünümün gelmediğini söyledim baktılar ve ürünümü gördüm şubede.

Ürün büyük olduğundan aracıma alamadım ve ne zaman getirebilirsiniz dedim orada şef olduğunu söyleyen arkadaş ürünlerin 23-12-2014 geleceğini söyledi bugün gene gelmedi. Nasıl bir sorumsuzluktur?

Bu ürün geliyor 4 gün boyunca ürünü sen 4 gün bana teslim etmiyorsun, kendi deponda tutuyorsun bu sorumsuz davranışın açıklamasını kim verecek? İlla gidip tartışmak mı gerekiyor bunu bir açıklaması olmalı... Ne hakla benim ürünümü tutuyorsunuz?

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Aralık
    12:03

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri