22 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Kargoyu Şubede Bekletiyor!

22.10.2016 Saat: 16:00 itibariyle kargom hala gelmedi. Yurtiçi Kargo Kıraç şubesinin teslimat hizmetleri konusunda şikayetçiyim. Kendilerinden cevabını beklediğim birkaç soru;

1. Sevk tarihi 20.10.2016 olan, şehiriçi gönderi yapılan kargomun hangi sebepten dolayı tarafıma teslim edilemediğinin gerekçesini kıraç şubesinden bilgi talep ediyorum. Şube telefonları cevap vermediği için bilgi sahibi olamıyorum!
2. Teslim şubesine varış tarihi 21.10.2016 Saat: 9:38 olan kargomun 2 gün boyunca hangi sebepten dolayı şubede bekletildiğini öğrenmek istiyorum.

3. Şehir içi gönderilerinin teslim süresi 3 gün mü?

Ahmet 31 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 25 Ekim 2016

    Merhaba, çözüme yönelik ekstra hiçbir gelişme olmamıştır. Kargo olağan gecikmesi ile ancak teslim edilebilmiştir. Enteresan olan durum ise, kendilerindeki şube teslim alma zamanı ile sorgulama ekranındaki teslim zamanı uyuşmuyor. Bu tutarsızlıklar yaşanırken kimin bilgisine güveneceğiz.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi24 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön