Yurtiçi Kargo Kargoyu Getirmiyor!

Şafak Ş. |

D&R tarafından yollanan kargo 27 Şubat 2015 tarihinde Antalya Güzeloba Yurtiçi Kargo şubesine ulaştı. Kargo numarası 170981110899. Güzeloba şubesi kargoyu 3 Mart 2015 tarihi itibarı ile henüz elime ulaştırmadı. Kendilerini defalarca telefonla aramama rağmen, ya müzik dinletiyorlar yada yeterli sayıda elemanları olmadığını ve teslimatları yetiştiremediklerini söylüyorlar. Yurtiçi Kargo çağrı merkezi ise dakikalarca müzik dinleterek, müşteriyi bezdiriyor. Bana söyledikleri her gün kargom araca yükleniyor fakat ellerinde çok sayıda kargo olduğu ve yeterli elemanları olmadığı için kargoyu teslim edemedikleri. Son teklifleri ise daha da komik, kargo dağıtan eleman ile benim konuşmamı istiyorlar.

Etiketler :

Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Mart
    11:02

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri