03 Mart 2015

Yurtiçi Kargo Kargoyu Getirmiyor!

D&R tarafından yollanan kargo 27 Şubat 2015 tarihinde Antalya Güzeloba Yurtiçi Kargo şubesine ulaştı. Kargo numarası 170981110899. Güzeloba şubesi kargoyu 3 Mart 2015 tarihi itibarı ile henüz elime ulaştırmadı. Kendilerini defalarca telefonla aramama rağmen, ya müzik dinletiyorlar yada yeterli sayıda elemanları olmadığını ve teslimatları yetiştiremediklerini söylüyorlar. Yurtiçi Kargo çağrı merkezi ise dakikalarca müzik dinleterek, müşteriyi bezdiriyor. Bana söyledikleri her gün kargom araca yükleniyor fakat ellerinde çok sayıda kargo olduğu ve yeterli elemanları olmadığı için kargoyu teslim edemedikleri. Son teklifleri ise daha da komik, kargo dağıtan eleman ile benim konuşmamı istiyorlar.

Şafak 36 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi04 Mart 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön