Yurtiçi Kargo Kargoyu Getirmeyip Getirdiklerini İddia Eden İlginç Firma!

Hakan A. |

Çarşamba gecesi bir adet sipariş geçmiştim perşembe sabahı ürünüm kargo verildi ve cuma günü elimde olacağı söylendi ki zaten ole olması gerekiyor 3 km yol. Her neyse cuma günü kargo gelecek diye evden çıkmadım kargoyu bekledim markete ekmek almaya bile gitmedim. Kargoyu bekle bekle gelmedi. Akşam saatlerinde cep telefonuma gelen mesajda evde yoktunuz gelip paketinizi şubeden alın diye! Bu nasıl bir iştir bu nasıl bencilliktir anlamıyorum! Sayenizde ürünüm 4 gün gecikti kesinlikle şikayetçiyim!

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ağustos
    13:53

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri

  • Hakan A.
    25 Ağustos
    22:45

    firma hala benımle iletişime geçmedi siparişimin iadesini isticeğim.