20 Nisan 2015

Yurtiçi Kargo Kargoyu Almaya Gelmeyen Kurye!

Hepsiburada.com'dan aldığım Sinbo marka fanlı ısıtıcının arızalı çıkması sebebiyle Sinbo müşteri hizmetlerinden alması kurye talep ettim. Her zamanki gibi sürekli sorun yaşadığım kargo firması Yurtiçi Kargo ile anlaşmaları olduğundan kurye her zaman olduğu gibi yine sorun çıkartmıştır.

2 haftadır kargonun alınmasını bekliyorum. Ağrı'da yaşıyorum. Bu firma yüzünden evimde ısınamıyorum. Kapasitesi yetmediği için Patnos'da şube açamayan Yurtiçi Kargo en yakın şubesi Erciş ten gelip kargoyu alamamaktadır. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri ve kargo şubesi cevap vermemektedir. Yetersiz bir kargo firmasıdır. Derhal kargoyu almalarını talep ediyorum.

Erkan 79 Okunma

Cevaplar

  • Erkan 22 Nisan 2015

    Tarafıma ulaşılmış şubeyi aramam gerektiği söylenmiş ulaşamadığımı söylememle şube müdürünün numarası verilmiş fakat şube müdürüde telefonunu açmamaktadır. Çözümsüz bir kargo şirketi cihazın nerede olduğu bile belli değil.

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi22 Nisan 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön