22 Şubat 2013

Yurtiçi Kargo Kargoyu Almaya Gelmediler!

Gaziosmanpaşa- k.köy şubenize 22-02-13 tarihinde kargo göndermek için 2124779981 ve 9983 numaradan arayarak hiçbir şekilde ulaşamadık. Hemen hemen 10 defa aramışımdır. En sonunda saat 14:00 sıralarında ulaştım ve kargo göndereceğim aracı yönlendirmesini istedik. Bana dediği bu saatte kargo alımı yapmıyoruz. Araçlarımız o tarafta geçtiğini ancak yarın alacağını söyledi.

Biz telekom bayisiyiz ve ayda 5-10 defa ürün teslimatı için bu kargoyu kullanmak zorunda kalıyoruz. Her defasında da bu sorun ile karşılaşıyoruz. Bunu Türktelekom Birimimize bu kargonun ilgisizliği ile gerekli bilgilerde verdik. artık anlaşma yapılacağında bu sorunlar göz önüne alınacaktır.

Emre 32 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi23 Şubat 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön