16 Şubat 2013

Yurtiçi Kargo Kargoyu Almaya Gelmediler!

15 Şubat 2013 tarihinde Yurtiçi kargo müşeri hizmetlerini arayarak bulunduğum adresten kargomun alınmasını istedim. Kaydı aldılar ve Suadiye şubesinin alacağını belirttiler. O gün bekledim fakat gelmediler. Hatta çalışma mesaimin dışına çıktığım halde. Ertesi gün Suadiye şubeyi aradım ama telefona cevap bile vermediler.

Ben de M** kargoyu aradım ve adresten kargomu almalarını istedim. Saat 2'ye kadar mesaimizin olacağını belirterek saat 2'ye kadar gelmelerini rica ettim. Kargo alınma isteğini saat 09:30 da verdim. Saat 11:30 da kargomu teslim aldılar. Bence Yurtiçi Kargo artık M** Kargodan ders almalıdır. En azından belki kaybettiği müşterilerini geri alabilirler.

Evren 175 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi18 Şubat 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön