Yurtiçi Kargo Kargoyu Adrese Teslim Etmeme!

Orhan A. |

31 Aralık tarihinde adrese teslim edilmesi gereken kargom askeri lojmanlar olduğu gerekçesi ile 20 gündür teslim edilmemekte ve 4.Levent şubesinde bekletilmektedir. Bu konuda sizlere de yazmama rağmen tepki göstermediniz. Herhalde yazımı düzeltiyorsunuz. Umarım tatmin edici cevap alırım.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Orhan A.
    21 Haziran
    02:43

    Kime yazılı açıklama yapıldı ve ne zaman altı aydır ulaşmadıda

  • Orhan A.
    27 Şubat
    20:31

    Hala yazılı cevabınızı bekliyorum. Bir ay önce yazdık dediniz ama gelmedi elektronik posta ile göndermenizi bir daha rica ediyorum

  • Orhan A.
    17 Şubat
    20:04

    Hala yazılı cevabı alamadım, hukuki işleme esas olmak üzere bekliyorum lütfen bu sayfa üzerinden gönderiniz tüm ilgililer cevabı açık olarak görsün lütfen

  • Orhan A.
    01 Şubat
    12:31

    Yazılı cevap ulaşmadı. Elektronik postadan gönderiniz, lütfen.

  • Orhan A.
    26 Ocak
    01:00

    hiçbir işlem yapılmadı hizmet yerine getirilmedi. Geçersiz bir gerekçe ile yirmi gün sonra bana bilği vermeden paketi gönderen adresine geri yolladılar, kuruluş amaçı müşteri memnuniyeti olması gereken bir firma maalesef bu amacını gerçekleştirmekte çok yetersiz ve başarısız. Bir daha muhatap olmayacağım. Paramla mağdur olmak istemiyorum. Şikayetlere cevapları bile formalite ve zevahiri kurtarmak.

  • 23 Ocak
    09:55

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri