05 Eylül 2013

Yurtiçi Kargo Kargonun Ulaştırılmaması!

Ankara gönderdiğim kargonun adrese gitmediği halde gittik evde kimse yoktu ve not bırakıldı diyorlar fakat gönderdiğim adresteki kişiler hep evdeydiler ve not da almadılar. Bırakılan notun bir nüshası kargo iade edilirken verilecekti maalesef o da yok. Aynı zamanda ulaştıramadıkları kargoyu bana 13 gün sonra paketin içindekiler görünür ve parçalanmış durumda iade ettiler.

Üstelik değişimi yapılacak bir eşya bu süre zarfında değişim süresi geçti ve de maddi kayba uğradım artı verdiğim kargo ücretiyle 100 tl zararımı kim ödeyecek?

Zehra 20 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi05 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön