03 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo Kargonun Teslim Edilmemesi!

Yurtiçi Kargo adreste bulunamama halinde adres kısmına not olarak düşülen bina girişindeki dükkana teslimatı yapmamıştır. Adrese geldiklerine dair bıraktıklarını söyledikleri not adresimde yoktu. Adrese geri iade etmeden önce kesinlikle aranmadım. Ayrıca teslimatı yapacak olan Üsküdar Şube telefonlara cevap vermemektedir.Çağrı merkeziyle 30Nisanda yaptığım görüşmede şikayetimle ilgilenilirken bugün adeta yardımcı olunmamak için çaba sarfedildi.

Bundan böyle bireysel tepkimi belirtmek adına yurt içi kargoyla çalışan firmalardan alışveriş yapmayacağım. 21Nisanda çıkan kargom 3mayıs itibariyle elime geçmemiş ve satıcı firma ile yurt içi kargo birbirini suçlamaktan öte gitmemiştir

Asiye 27 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi04 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön