18 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Kargonun Tarafıma Ulaşmasıyla İlgili Sorun...

13.10.2016'da Hepsiburada'dan vermiş olduğum siparişin 17.10.2016'da teslim edileceği yazıyordu. Fakat eve geldiğimde bir not yoktu. Sabah telefonuma mesaj geldi" 906613653334 no.lu kargonuz "alıcı yok/ihbar notlu " nedeniyle Buca şubesince teslim edilememiştir. " şekilde şubeye gittiğimde bu farklı bir uygulama sizi evde bulamayınca ertesi günde dağıtıma çıkıyor kargo dendi. Fakat belirtilen teslim saati ve tarihinde evde olmama rağmen kargo elime ulaşmadı yine kapıda not yoktu. Şubeyi aradığımda telefonlar açılmadı. Çağrı merkezi ise genel müdürlüğe bildireceğinden bahsetti.

Eda 55 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi19 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön