21 Haziran 2016

Yurtiçi Kargo Kargonun Kapıya Teslim Edilmemesi!

17 Haziran'da yollanan kargom için 18 Haziran dağıtıma çıktığına dair kargo şirketinden mesaj aldım. Cumartesi günü akşam saatlerinde kargomun ilk iş gününde tarafıma getirileceğine dair bir mesaj daha aldım. 20 Haziran saat 12.30'da kargom elime ulaşmadığı için Yurtiçi Kargo Çapa şubesini aradım. Öğleden sonra teslim edileceğini söylediler. Saat 16.30'da kargom ulaşmadığından tekrar şubeyi aradım B.. beyle konuştum ve araca vermeyi unuttuklarını, 18.00'e kadar elime ulaştıracaklarını söylediler. Saat 18.00'de hala elime ulaşmadığı için şubeyi tekrar aradım sabah görüştüğüm kişi cevap verdi ve B.. beye kargomu sorduğunda unuttuklarını söylediğini duydum. Bunun üzerine kargomu şubeden kendim gidip teslim aldım. Bu ciddiyetsiz tutumun kargoyu eve getirmemek için yapıldığını düşünüyorum. Bunun şirketin genelinden kaynaklanan bir problem olduğunu düşünüyorum.

Duygu 61 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi21 Haziran 2016

    Sayın, K. 906611769**** nolu gönderiniz ile ilgili yaşamış olduğunuz teslimat sorunu hakkında Tarafımıza iletilen 5771602 talebiniz ile ilgili Müşteri Hizmetleri Ekibimiz sizleri yazılı olarak bilgilendirmiştir. Öneri ve taleplerinizi, 444 99 99 Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri ve www.yurticikargo.com İletişim sayfasından bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Müşteri Hizmetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön