Yurtiçi Kargo Kargonun Kapıya Teslim Edilmemesi!

Duygu K. |

17 Haziran'da yollanan kargom için 18 Haziran dağıtıma çıktığına dair kargo şirketinden mesaj aldım. Cumartesi günü akşam saatlerinde kargomun ilk iş gününde tarafıma getirileceğine dair bir mesaj daha aldım. 20 Haziran saat 12.30'da kargom elime ulaşmadığı için Yurtiçi Kargo Çapa şubesini aradım. Öğleden sonra teslim edileceğini söylediler. Saat 16.30'da kargom ulaşmadığından tekrar şubeyi aradım B.. beyle konuştum ve araca vermeyi unuttuklarını, 18.00'e kadar elime ulaştıracaklarını söylediler. Saat 18.00'de hala elime ulaşmadığı için şubeyi tekrar aradım sabah görüştüğüm kişi cevap verdi ve B.. beye kargomu sorduğunda unuttuklarını söylediğini duydum. Bunun üzerine kargomu şubeden kendim gidip teslim aldım. Bu ciddiyetsiz tutumun kargoyu eve getirmemek için yapıldığını düşünüyorum. Bunun şirketin genelinden kaynaklanan bir problem olduğunu düşünüyorum.

Etiketler :

Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Haziran
    14:45

    Sayın, K.

    906611769**** nolu gönderiniz ile ilgili yaşamış olduğunuz teslimat sorunu hakkında

    Tarafımıza iletilen 5771602 talebiniz ile ilgili Müşteri Hizmetleri Ekibimiz sizleri yazılı olarak bilgilendirmiştir.

    Öneri ve taleplerinizi, 444 99 99 Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri ve www.yurticikargo.com İletişim sayfasından bizlere iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yurtiçi Kargo Müşteri Hizmetler