Yurtiçi Kargo Kargonun Geç Teslimi!

Mehmet C. |

26,11,2014 tarihinde Orhangazi şubesine paketi teslim ettim bugün 02,12,2014 paketim hala teslim edilmedi. Gideceği yer Tekirdağ Yurtiçi Kargo merkezi. Aradım en kısa zamanda sorunun ne olduğu öğrenip bana dönüş yapılacaktı müşteri temsilcisi de işe yaramaz çıktı. Yurtiçi Kargo büyük firma diye övünmesinler...

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet C.
    08 Aralık
    21:21

    yurtiçi kargo müşteri temsilcileririne boşuna para verip onları orada oturtmasın çünkü müşteriyle ilgilenmiyorlar her aradığım zaman şikayet oluşturalım size dönecekler dendi hala beni arayan yok

  • 04 Aralık
    14:04

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri