Yurtiçi Kargo Kargonun Geç Gelmesi ve Personel Davranışı!

Sevgi Ö. |

29. 03. 2013 tarihinde internetten almış olduğum ürün ertesi gün teslim edilmesi gerekiyordu fakat teslim edilmedi arayıp sormama rağmen yetiştirilemedi denilip durdu ve 03. 04. 2013 tarihinde tarafıma ulaştı kargomda sorun olduğu için aynı anda iade etmek istedim bu seferde gelen eleman şimdi arabaya gidip evrakları alamam yarın öğlen uğrar alırım dedi gitti.

Ertesi gün oldu ne gelen var ne giden bu sefer çağrı merkezini arayıp gelip alınması için çağrı açtırdık fakat bunun açılmasına rağmen yine ne gelen oldu nede giden üstüne üstelik şirinevler şubesini aradığım zaman ise telefonlar defalarca suratıma kapandı aynı şekilde Boğaziçi bölge müdürlüğünü de aradım orada da yüzüme kapandı.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Nisan
    11:44

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri