Yurtiçi Kargo Kargonun Dış Kapıda Bırakılması!

Mustafa G. |

İnternetten beyaz eşya siparişi verdim. Ücretsiz kargo-adrese teslim ibareleri vardı. Paketi getiren Yurtiçi Kargo Adapazarı Bulvar şubesi elemanları paketi dış kapıya koyup belgeyi eşime imzalatıp gitmişler. Eşim bina no:7 kapı no:3 dediği halde, biz taşıyamayız çok ağır, biz hep böyle yapıyoruz, o sizin sorununuz deyip gitmişler. Hem ilk seferinde adresi bulamamışlar-kağıt bıraktık dediler-tüm gün evdeydim kimse gelmedi dediğimde-adresi karıştırmışız geleceğiz dediler.

Sonraki adrese teslim-alıcı ödemeli koşu bandını da taşımayıp bina kapı içine merdiven altına bırakmışlar. Ev sahibim teslim almış, ona da biz taşımayız demişler. Adrese teslim ne demek acaba?Bina dış kapısı mı?

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa G.
    16 Kasım
    22:44

    Cevap otomatik heralde bana hiç bir açıklama yapılmadı.

  • 15 Kasım
    08:56

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri