26 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Kargonun Dağıtıma Bile Çıkmaması.

24.10.2016 15:01 'de İstanbul'dan Lüleburgaz'a gelecek olan gönderim 25.10.2016' da Lüleburgaz'a gelmesine rağmen 25.10.2016 ve 26.10.2016 tarihlerinde dağıtıma çıkmamış olduğunu kargoyu gidip şubeden kendim alabileceğim bilgisini az önce 444 9 999' u arayıp konuştuğum bayan tarafından öğrendim. 1 gün içinde gelen kargo üstünden 2 gün geçmesine rağmen adresime ulaşmadı.

Çağrı merkezinde konuştuğum bayana ne zaman dağıtıma çıkar dediğimde, bir de yarın ararsınız çıkmış mı söyleriz diye alaylı bir cevapla karşılaştım. Üstelik daha önceki gönderimde evde beklememe rağmen evde yoktunuz ulaşamadık diye dönüş yapılmıştı. Yine Yurtiçi Kargo yine hüsran.

Gökhan 82 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan 27 Ekim 2016

    27.10.2016 tarihi itibarıyla hala kargom elime ulaşmadı Lüleburgaz'a 1 gün içinde gelen kargo nasıl oluyorsa 3 gündür küçücük Lüleburgaz'da dağıtıma çıkamıyor. Üstelik saat 11:42 itibarıyla genel merkezden arayıp beni dinleyen, hak veren yetkili bayan sorunla kendi ilgileneceğini söyleyip cezai işlemin başlatılacağını dile getirdiği halde bugün yeniden kargom bana ulaşmadı.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi27 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön