Yurtiçi Kargo Kargomuzu Araçtan Dahi İndirmedi!

Mustafa Ç. |

Bir internet mağazasından almış olduğumuz buzdolabı, 906687094251 takip numarası ile Yurtiçi Kargo firması tarafından taşınmıştır. Bursa Arabayatağı şubesinden 14. 09. 2013 sabahı dağıtıma çıkan kargo, teslimat adresine teslim edilmemiş, araçtan dahi indirilmemiş, yoldan geçen vatandaşlar tarafından araçtan indirilip apartman bahçesine bırakılmıştır. Araçta tek başına olduğu için kargoyu adrese teslim edemeyeceğini söyleyen şoför ** Bey, 53332** nolu telefonla adres detayları için bizimle defalarca irtibat kurmasına rağmen bu durumu paylaşmaktan imtina etmiş ve kalp hastası annemizi apartman bahçesinde buzdolabı kolisi ile bırakıp gitmekte bir sıkıntı hissetmemiştir.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Eylül
    16:57

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri