Yurtiçi Kargo Kargomun Zamanında Teslim Edilmemesi!

Adem Ö. |

27. 08. 2013 tarihinde Kayseri'ye gelen kargomu, 28. 08. 2013 tarihinde teslim almak için telefonla teyit aldığım Billur şubesine gittim. Ancak kargonun orada olmadığını Kayseri Merkez Şubede olduğu söylendi ve telefonla teyit alındı. Söz konusu şubeye gittiğimde kargonun orada olmadığını söyledir ve iş yerinize gidin oraya gelir dediler ve gün içinde oraya da gelmedi 29. 08. 2013 tarihi oldu hala kargoda ses seda yok.

Benim kargom adrese teslim olmasına rağmen şubeye gidip elden bile teslim almak istememe rağmen 3 gündür kargom niye teslim edilmedi? Yurtiçi gibi kurumsallaşmış bir firma acaba bu işi yapabilecek yetkinliğe sahip değil mi?

Etiketler :

Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Ağustos
    11:12

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri