Yurtiçi Kargo Kargomun Teslim Edilmemesi!

Selçuk Ç. |

27 Haziran günü internetten sipariş ettiğim ürün 29 Haziran günü Ankara Sincan şubeye ulaşmış oradan da Eryaman şubeye gönderilmiş ertesi gün tekrar Sincan şubeye gönderilmiş. Eryaman
şubeyi aradım adrese Sincan şubeye baktığını söylediler. Sincan şubeyi aradım, getiremeyeceklerini söylediler. Bunun nasıl mümkün olduğunu sordum. Hatta şube yetkilisi O***Bey ile görüşmek istedim telefona çıkmadı. Eryaman Şube Yetkilisi S** Bey ile görüştüm. Yardımcı oldu O** Bey ile telefonda görüştü ve daha sonra bana Kargomun iletileceğini söyledi.

Saat 16:00 tekrar aradım telefona çıkmadığı gibi başka bir kişi ile kargomu almak istiyorsan şubeden gelip alabilirmişim. Ücretini ödediğim kargoyu teslim etmedikleri gibi bir de muhatap alıp açıklama bile yapmıyorlar.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Temmuz
    15:48

    Sayın, Ç.

    Teslimat sorunu hakkında

    Tarafımıza iletilen 5862874 talebiniz ile ilgili Müşteri Hizmetleri Ekibimiz sizleri bilgilendirmiştir.

    Öneri ve taleplerinizi, 444 99 99 Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri ve www.yurticikargo.com İletişim sayfasından bizlere iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yurtiçi Kargo Müşteri Hizmetlerİ