20 Eylül 2014

Yurtiçi Kargo Kargomun Teslim Edilmemesi.

18.09.2014 tarihinde Sahibinden.com sitesinden aldığım ürünün kargoyu Yurtiçi Kargo'ya verildi ve kargom gelmesi gereken günde gelmedi. Bunun için oturduğum semtle ilgilenen İstanbul Fatih Cibali şubesini ve ayrıca Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini yaklaşık olarak yarım saat devamlı aradığım halde telefonlarıma cevap verilmedi. Uzun uğraşlar sonucu şubeye ulaştığımda personel olan bayan tarafından"tekim burada beyefendi" diyerek azar işittikten sonra kargonuzu gönderemedik yarın gelir diyerek gayet küstahça bir cevap aldım. Ayrıca 4449999 numaralı müşteri hizmetlerinde telefona bakan yok.

Yasir 86 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi22 Eylül 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön