22 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Kargomun Şubede Beklediği Sistemde Gözüküyor.

10.10.2016'da aldığım ürün 19.10.2016'da Yurtiçi Kargo'ya teslim edildi bilgisini almama ve elimde kargo takip numarası olmasına karşın kargomun hala şubede bekletilmesi üzerine 21.10.2016 sabah saatlerinde kargo firmasından ürünümün neden hala şubede olduğunu öğrenmek için 4449999 numaralı müşteri hizmetleri numarasını aradığımda müşteri temsilcisi bana takip numaram olmasına karşın bana kargonun tedarikçi firma tarafından şubeye teslim edilmemiş olabileceğini söylemesi üzerine kendisine takıp numaram olduğunu ve bu numarayı şubeden başka kimin verebileceğini sormam üzerine firmanın faturayı kestikten sonra otomatik olarak kargo şirketinde takip numarası oluştuğu bilgisini aldım. Böyle saçma sapan bir şey olamaz. Kargomun durumu nerede ne durumda belli değil. Tedarikçi verdim diye mail atıyor takip numarasını gönderiyor kargo şirketi vermeden yapıyorlar bunu diyor. Ben kime güveneceğim.

Salih 36 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi24 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap