31 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Kargomun Kaybolması ve Maddi Zarar Etmem...

07.10.2016 tarihinde Bornova Zümrüt yapmış olduğum gönderide gönderim 3 gün sonra karşı tarafta olması gerekirken 15 gün kargodan haber alınamadı ve kargom 15 gün sonra geri geldi. Kargomu kesen kişi gönderici bilgileri ve alıcı bilgilerini yanlış yazınca tabi kargom farklı adreslerde gezdi ve içindeki evrakta bayilik fesih protokolü idi gecikeceği her gün için 1000 TL cezası vardı ayın 10'u ve 26'sina kadar tam 16 bin TL ceza yedim bu evrakla da sabit. Nasıl böyle bir sorumsuz personel çalıştırıyorsunuz? Şimdi çok merak ediyorum bu zararımı kim karşılayacak? Konu hakkında firmanın dönüş yapmasını bekliyorum eğer ki firma konuyla alakalı dönüş yapmazsa maddi ve manevi tazminat davası açacağım. Ha bu arada bu hatayı yapan firma 15 gün sonra kargomu geri getiriyor, bir de 12 TL taşıma ücreti alıyor ya bu kadar hem hatayı siz yapın cezasını biz çekelim.

Levent 129 Okunma

Cevaplar

  • Levent 04 Kasım 2016

    Ne yalanci bir firmasınız bana herhangi bir dönüş olmadı dönüş bekliyorum

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi31 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön