14 Ekim 2014

Yurtiçi Kargo Kargomun Bulunduğu Şubeye Telefonla Ulaşamıyorum!

Kargomun tarafıma ulaştırılma tarihinden 4 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirilme yapılmamıştır ve İstanbul Bahçelievler Kocasinan şubesine telefonla ulaşmak mümkün değil onlarca kez aramama rağmen telefonlara bakan yok keza çağrı merkezide aynı şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 20 dk beklememe rağmen telefonda muhatap alacak kimse yok.

Bundan sonra Yurtiçi Kargo'mu asla ve asla! Hem şahsım olarak hemde şirketim olarak kullanmayacağım günde ortalama 100 adet kargo gönderip alıyorum bundan sonra Yurtiçi Kargoyla asla çalışmayacağım bu şikayetimi referansım olan bütün şirketlere de mail olarak göndereceğim!

Hasan 99 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 21 Ekim 2014

    müşteri ilişkileriniz hala berbat !!!

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi15 Ekim 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön