25 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Kargomun Adrese İletilmemesi!

Edirne'den Tekirdağ Saraya 6 Ekim tarihinde alıcı ödemeli kargo gönderdim ancak 10 gün içerisinde kargo bana geri getirildi ve ücretini de ben ödedim. Alıcı kişinin bütün gün evde olduğu halde evde kimseyi bulamamışlar diye bir cevap aldım. Ayrıca kapıya kağıt bırakmamışlar. Telefon numarası olduğu halde bana da hiçbir bilgi verilmedi. İlgili şubeyi (güneş kapı şubesi) aradığımda da kağıtları bitmiştir gibi komik bir cevap alıyorum. Ayrıca benim kargonun gidip gitmediğinden başka nasıl haberim olabilir? Kargonun iletilmediğini düşünüyorum. Ayrıca mağduriyetim nasıl giderilebilir diye sorduğumda hiçbir cevap alamıyorum. Şu an kargom yine bende ve iletilmediği halde bir de kargo parası veriyorum. Bilgilerinize...

Seçil 49 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi26 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap