03 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo Kargomun 5 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilememesi!

29 Nisan da kuryeye adres bilgilerimi vererek bir paket bıraktım, salı günü ulaşır dediler. Bugün cuma hala kargom gitmedi, kimse bana geri de dönmedi defalarca aradım sonunda yalıkavak şubesi adres hatası var dedi. Düzelttiler, fakat çengelköydeki şubeye gitmiş hiç kimse telefona bakmıyor. çağrı merkezini aradım, niçin adres hatasında aramıyorsunuz dediğimde aramak zorunda değiliz diyorlar.

Madem aranmayacağız neden numaralarımızı veriyoruz neden yurtiçi kargoyu tercih edip te onlara güveniyoruz ki. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum bir an önce kargom ulaşsın. Bir daha yurtiçi kargoyu asla tercih etmeyeceğim.

Hatice 15 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön