Yurtiçi Kargo Kargomu Zamanında Teslim Etmedi!

Selim C. |

08/09/2015 tarihinde şubeye teslim ettiğim kargom, dağıtım yapılacak şubeye 09/09/2015 tarihinde saat 07:48 de ulaşmasına rağmen görüştüğüm firma yetkilisi kargonun bugün teslim edilemeyeceğini, bir sonraki gün dağıtıma çıkacağını belirtti. Sabahın erken saatinde şubeye ulaşan kargo aynı gün nasıl dağıtıma çıkarılmaz anlam veremedim.
Ayrıca Küçüksu şubesine bir türlü ulaşamıyorum. Çünkü firma internet sitesine kullanılmayan telefon numarası koymuş.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Selim C.
    10 Eylül
    16:13

    Çözüme yönelik olarak gerekli hiçbir işlem yapılmadı. Kargoyu Küçüksu şubesinden gidip kendimiz teslim aldık. Pişkin Küçüksu şube personelini ve genel merkezi kınıyorum.

  • 10 Eylül
    16:07

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri