03 Eylül 2013

Yurtiçi Kargo Kargomu Yanlış Şubeye Gönderdi!

02/09/2013 907572791769 nolu kargomun teslimat adresinde Aydın Didim yazdığı halde Kadıköy şubesi Didim şubesi yerine Aydın şubesine göndermiş ve personel hatası yüzünden kargom 1 gün daha geç teslim edilecek. Sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum şube çalışanlarından şikayetçiyim gerekli cezai işlemlerin yapılmasını istiyorum. Kargom bugün teslim edilsin.

Ufuk 57 Okunma

Cevaplar

  • Ufuk 16 Eylül 2013

    şikayetlerle ilgilenildi gösterip aslında ilgilenmiyorlar sadece ilgilenildi göstermek için alıcı aranıyor gerekli işlemler yapılacak deniyor ve şubeler kafalarına göre devam ediyorlar uyarı ceza verilmiyor

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi03 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön