Yurtiçi Kargo Kargomu Yanlış Kişiye Teslim Ettiniz Bravo!

Mustafa Y. |

21**** sipariş numarası ile Hepsiburada.com alışveriş sitesinden aldığım ürünü gittiniz başka bir şahısa teslim ettiniz bravo size nasıl bir firmasınız anlamış değilim gidiyorsunuz iş adresim ulusta olmasına rağmen kargoyu pursak'lara götürüyorsunuz orada da başka bir şahısa teslim ediyorsunuz kargomun opera şubesine yönlendirilmesini istiyorum bana yönlendiremiyoruz falan demeyin.

Etiketler :

Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa Y.
    25 Ağustos
    11:11

    19.08.2016 Tarihinde Pursaklar şubenizden Mustafa Yılmazer adlı şahsa teslim edilen ürünüm halen tarafıma ulaşmadı şubenize 23.08.2016 tarihinde telefonla durum bildirildi hatalı teslimat yaptığını kabul eden personeliniz canan hn yanlış hatırlamıyorsam ismini müşteriye ulaşacaklarını ve kesin size dönüş yapacağız durum hakkında diye telefon numaralarımızı aldı , aradan 24 saat geçmesine rağmen tarafımıza bilgi verilmedi şubenize hiç bir şekilde dün akşamdan beri ulaşamıyorum telefonlara cevap verilmiyor "GÜVEN TAŞIYORUZ" diye kaset dinletiyorsunuz telefonda dalga geçer gibi eğer gerçekten Kurumsal bir firma iseniz sorunumu en kısa sürede çözer ürünümü tarafıma teslim edersiniz.

  • Mustafa Y.
    22 Ağustos
    17:08

    Geri bildirim falan yapılmadı halen ürünüm nerede halen cevap veremiyorsunuz kime teslim ettiniz ürünü

  • 22 Ağustos
    16:43

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

    Müşteri İlişkileri