Yurtiçi Kargo Kargomu Yanlış İle Gönderdiler Ve Teslim Süresi Gecikti!

Ahmet A. |

7 Temmuz günü Hepsiburada.com dan aldığım ürünleri adres olarak Zonguldak belirtmeme rağmen Yurtiçi Kargo kafasına göre İzmir Buca'da Adatepe şubesine gönderim yapmıştır. Ve ben tekrar arayıp söylemesem benden habersiz başka adrese ürünlerim teslim edilecekti. Arayıp söylediğimde Zonguldak şubesine gönderimi yapılacağı söylenmiştir. Zonguldak şubesine geldiğinde normalde dağıtıma çıktığı gün gelmesi gerekirken bir sonraki dağıtım gününe ertelenmiştir. Benim ürünlerimin gelmesini 4 gün süreyle uzatmıştır. Birde kargo ücreti veriyoruz. Bu firmaya gerisini siz düşünün.

Etiketler :

Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Temmuz
    09:03

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında yazılı açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri