Yurtiçi Kargo Kargomu Teslim Etmiyorlar.

Umut E. |

Kargo, 23.10.2015 tarihi saat 10:28'de teslimat şubesine ulaştığı halde; şube gün içerisinde kargoyu teslim etmedi. 24.10.2015 tarihinde yani bugün de, sorun çıkartacaklarını öngörerek, şubeye uğradım ve kargoyu sordum. Oradaki kadın görevli, bana "kargonun dağıtımda olduğunu ve bugün teslim edileceğini" söyledi. İşim bitip birkaç saat sonra eve geldiğimde kargonun yine teslim edilmediğini gördüm. Bu durum, benim için sürpriz olmadı.

Bu firma üzerinden gelen her kargoda sorun yaşıyorum. Ayrıca; diğer kargo firmalarının aksine; sorunu, 444999 numaralı müşteri hizmetleri hattına ilettiğinizde; kesinlikle çözmüyorlar ve her durumda şubeden yana tavır alıyorlar.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme