13 Eylül 2013

Yurtiçi Kargo Kargomu Teslim Etmiyor!

Hepsiburada.com sitesinden aynı iş yerinde çalışan 2 kişi olarak aynı ürünü sipariş verdik. Kargoyu ben Yurtiçi kargoyu seçme hatasında bulundum. Arkadaşımın kargosu 12.09. saat 17:00 teslim edildi. Benim 906687058222 nolu kargomu 13.09 10:00 itibariyle halen bekliyorum.

Kargom Antalya/Kemer şubesine 12.09 16:30'da geldi gözüküyor ama 6 KM mesafedeki şubeden hala gelmesini bekliyorum. Telefon açtım 45 dakika boyunca beni aracın Kirişte (Küçük bir köy) dağıtım yaptığını söyleyerek oyaladılar. Şikayetimi yazmak için girdiğimde 8065 şikayeti görünce yazmanın bu firma için bir öneminin olmayacağı kanaatine vardım ve bundan sonra tercih etmeyeceğim bir firmadır.

Kerem 48 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi13 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön