09 Eylül 2013

Yurtiçi Kargo Kargomu Teslim Etmiyor!

Hepsiburada.com'dan verdiğim siparişlerde iş yerime 2 bina mesafede olduğu için Yurtiçi Kargoyu kullanıyorum. Defalarca tekrarlanıp canıma tak eden bir mevzuda sürekli gelen ürünü hiç teslimata çıkarmadan teslim edilemedi diye internete not düşmeleri. Telefon ile aradığımda ise birisi not bırakmış olabilir veya geldik yoktunuz gibi mazeretlerle karşılaşıyorum ki hepsi yanlış. Mesela bugün şubelerine gelen ürün için az önce aradım ve ürünü araçla teslimata bile çıkarmadan teslim edilmedi notunu düşmüşler. Yine telefonla aradım bu sefer ise belirtecek mazeretleri olmadığı için yarın teslim edeceklerini söylüyorlar.

Ümit 30 Okunma

Cevaplar

  • Ümit 15 Eylül 2013

    GELEN MAİLİ BURAYA KOPYALIYORUM, BURADA YAZILI BİR AÇIKLAMA GÖREBİLEN OLURSA LÜTFEN BENİ AYDINLATSIN. Sn.MERCAN; İletmiş olduğunuz telefon numarasından tarafınıza ulaşılamamıştır.İletmiş olduğunuz konu ile ilgili bilgi almak için 444 99 99 nuramalı hattı arayarak bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi11 Eylül 2013

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön