Yurtiçi Kargo Kargomu Teslim Etmiyor!

Başak A. |

26. 08. 2013 tarihinde verilen kargom 27'sinde işlenmiş olup şuan 29. 08. 2013 tarihinde yazmakta olduğum şikayetimin günüde dahil olmak üzere , hala kargom gelmedi .Üstelik Avrupa Yakasından Anadolu Yakasına İstanbul'a 4-5 gündemi kargo geliyor ? İstanbul içi olduğunda çözemedim arıyorum , Yurtiçi Kargo Kartal Topselvi Şubesinin telefonları ya meşgul hep yada açmıyorlar .

Kartal'dan kargomu bekliyorum , hala gelmedi . Beylikdüzün'den yollanan kargomu karşı taraf arıyor dedikleri 28. 08. 2013 'de aranıldığında dağıtımda gelecek . Bugün arandığında 29. 08. 2013 arandığında dağıtımda kesin 5'e kadar ulaştıracağız . Şuan saat 19. 11 belli oluyor ulaştırdıkları . İlgileri ortada ,genel merkez bile dönüş yapmadı ilettiğim halde.

Etiketler :

Şube Erişim Geç Teslimat Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Başak A.
    05 Kasım
    23:50

    Urunu kocaeline gondermisler is evraklarim vardi sayelerinde isimi halledemedim cozum bulamadilar bana gore oluml yazi yazilcak duum yok benc yurt ici sorumsuz gec gonderdiler olay bu

  • 31 Ağustos
    10:12

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri