Yurtiçi Kargo Kargomu Teslim Etmiyor!

Esra Nur A. |

22 Mayıs 2013 tarihinde hasarlı bilgisayarımı Asus servisine göndermesine için götürdüm. Asus servisi bunu teslim almadı çünkü hasarlı olduğunu belirtmem konusunda Yurtiçi kargo beni yönlendirmedi. 30 Mayıs tarihinde Yurtiçi kargoyu saat 10:20 de aradım açmadılar ve bana hiçbir şekilde ulaşmadan 14:41 de kargomu eve getirmişler, çalıştığım için kargomu teslim alamadım ve şimdi 2.kez hiçbir surette eve teslim edilemeyeceğini ifade ettiler. İnsanlar kargoyu evde beklemek zorunda değiller. Bu konuda hassas olunmasını ve bilgisayarımın bana teslim edilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Mayıs
    13:48

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri