Yurtiçi Kargo Kargomu Teslim Etmedi!

İsmail A. |

Nişanlıma aldığım hediye Yurtiçi Kargo'nun kalitesiz hizmeti yüzünden zamanında varmadı. 20 bin nüfusluk bir yerde saat 12'de dağıtıma çıkan kargo 18:00'e kadar varmadı. Kargoyu bekleyen kişi adresinde olduğu halde 18:13'te adreste bulunamadı diye not bırakıp gitmişler ve hiçbir şekilde ne aranmış ne de mesaj gönderilmiş.

Bu kadar berbat bir hizmet görmedim.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İsmail A.
    10 Haziran
    22:47

    hayır hiçbir şekilde açıklama yapılmadı

  • 10 Haziran
    12:18

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri