Sadriye Duvan M. Teşekkür Mesajı

İlginiz için teşekkürlerimi sunarım.

Yurtiçi Kargo Kargomu Şubede Bekletiyorlar!

Sadriye Duvan M. |

23 Aralık günü Bahçeşehir Şubesine elden teslim ettiğimiz kargo yırtıldığı için başka bir Yurtiçi Kargo poşetine koyulmuş Dolayısı ile kendileri adresi yazmışlar ve bakarak yazdıkları adresi kendi hazırladıkları evraka yanlış yazmışlar. Daha sonra yazdıkları adresi baz alarak kargoyu gönderiyorlar ve adres bulunamadı diye Ayazağa şubesinde bekletiyorlar.

Kargo Maslak'a gidecekti ve en azından Maslak şubesinde bekletilip bizi arayıp ürününüz beklemede şeklinde bir açıklama yapmaları şarttır. Bu şekilde bizi mağdur etme hakları yoktur.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sadriye Duvan M.
    26 Aralık
    12:16

    İlginiz için teşekkürlerimi sunarım.

  • 26 Aralık
    10:37

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri