28 Mart 2013

Yurtiçi Kargo Kargomu Şubede Bekletiyorlar!

100572613626 takip nolu siparişim 26 mart tarihinde İstanbuldan Ankara ya 27 mart saat 07:21 de Ankara kazandan Etimesgut şubeye gönderilmek üzere yola çıktığını gönderi sorgudan gördüm. Ancak ürünüm Etimesgut'taki adresime bu saat itibari ile getirilmedi . Şubeyi ve çağrı merkezini aradığım zamanda ürünüm yarın geleceğini araçları olmadığını yetiştiremediklerini söylediler.

Şubenin yavaş çalışmasından dolayı ürünümü alamadım ve mağdur oldum. İstanbul'dan gelen diğer ürünlerin bir kısmı teslim ediliyordur da benim ürünüm paket dışı bırakılıyor. Yurtiçi Kargo olarak sizleri kınıyor ve elimden geldiği kadar kimseyi firmanıza yönlendirmemek için elimden geleni yapacağım.

Emre 16 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi28 Mart 2013

    Müşteriye telefon ile açıklama yapıldığında; Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön