14 Aralık 2013

Yurtiçi Kargo Kargomu Şube Şube Gezdirip Teslim Etmiyor!

Yurtiçi Kargo'dan 2 adet mesaj aldım. 10.12 tarihinde kargomun yola çıktığı ve varış şubesinin Göztepe olduğu yazılmıştı. 11.12 tarihinde operasyonel nedenlerle varış şubemin değiştiği, yeni varış şubemin Erenköy olduğu belirtilmişti.

Operasyonel nedeni göz önüne alarak 12.12 akşamüstüne kadar bekledim ancak kargomun halen elime ulaşmamasından kaynaklanarak Erenköy şubesini aradım. Erenköy şubesinden "tekrardan" Göztepe şubesine gönderildiği, Göztepe şubesini arayarak 13.12.13 gelir demelerine rağmen öğlen halen elimde olmadığı ve Fikirtepe şubesi için Samandıra'ya yollandığını öğrendim. Adresim Göztepe şubesine 2 dk uzaklıkta ve ben Samandıra'ya gittim.

Tekirdağ, Göztepe, Erenköy, Göztepe, Fikirtepe...

Duygu 82 Okunma

Cevaplar

  • Duygu 22 Aralık 2013

    Kesinlikle bir çözüm bulmamışlardır.Evime 2 dakika mesafedeki Göztepe şubesinden kargomu teslim alabilecekken Samandıradan kendim gidip almış bulunuyorum.Ödememi de adrese teslim olarak ödedim. Açık bir adresi nasıl doğru şubeye gönderemiyorlar, nasıl bir sistemleri var anlamış değilim.

  • Duygu 16 Aralık 2013

    Kesinlikle bir çözüm bulmamışlardır.Evime 2 dakika mesafedeki Göztepe şubesinden kargomu teslim alabilecekken Samandıradan kendim gidip almış bulunuyorum.Ödememi de adrese teslim olarak ödedim. Açık bir adresi nasıl doğru şubeye gönderemiyorlar, nasıl bir sistemleri var anlamış değilim.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi14 Aralık 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap