Yurtiçi Kargo Kargomu Sokağa Bıraktı Yukarı Çıkarmadı!

Gürcan D. |

Edirne Karaca mağazasından aldığım çeyizlik eşyalarım Yurtiçi Kargo personeli tarafından zemin katta bıraktıktan sonra zile basıp eşyaların gelinip zemin kattan alınmasını söyledi. Yukarı çıkarılmasını talep ettim ancak yukarı çıkarmayacaklarını söyledi.

Yurtiçi Kargo Lüleburgaz şubesine gittim 20 kg'dan fazla olduğunda yukarı çıkaramayacaklarını söylediler. Ben de telefonumu bırakıp Müdüre hanımla görüşmek istedim. Kimse dönmedi.
Yurtiçi Kargo'dan şikayetçiyim. Bu nasıl bir kargoculuk hizmeti nasıl bir müşteri memnuniyeti?

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Mayıs
    17:54

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır.
    Saygılarımızla,
    Müşteri İlişkileri